おうちのおそうじ情報をお届けするメディア

東京ガスがハウスクリーニング?サービスの全容と口コミと評判を徹底解説!

  • URLをコピーしました!

「エアコンの掃除、自分でやるのは大変だな」「浴室のカビがなかなか落ちない」「東京ガスがハウスクリーニングもやっているって本当?」そんな疑問をお持ちではありませんか?実は東京ガスは、ガスや電気の供給だけでなく、ハウスクリーニングサービスも提供しています。

この記事では、東京ガスのハウスクリーニングサービスについて詳しく解説します。料金やサービス内容、実際の利用者の声、他社との比較など、あなたの疑問にお答えします。大手企業ならではの安心感と信頼性を持つ東京ガスのハウスクリーニングが、本当にお得なのかを見ていきましょう。

目次

東京ガスがハウスクリーニング?意外と知られていないサービスの全容

「ガス会社がハウスクリーニング?」と意外に思われる方も多いでしょう。東京ガスは私たちの生活に欠かせないガスや電気を提供する会社として知られていますが、実は2021年5月から本格的にハウスクリーニングサービスを展開しています。

東京ガスのハウスクリーニングとは何か

東京ガスのハウスクリーニングは、エアコン、キッチン、浴室など住まいのさまざまな場所の清掃を専門スタッフが行うサービスです。東京ガスとガスや電気の契約がなくても利用可能で、一般家庭からオフィスまで幅広く対応しています。

サービス提供エリアは、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県の一部地域となっています。これらの地域にお住まいの方であれば、東京ガスの契約の有無にかかわらず利用できるのが特徴です。

2021年から始まったサービスの特徴

東京ガスのハウスクリーニングサービスは、2021年5月からスタートした比較的新しいサービスです。しかし、大手企業ならではの信頼性と品質の高さで、短期間で多くの利用者から支持を集めています。

このサービスの大きな特徴は、明朗会計と丁寧な作業です。料金体系がわかりやすく、追加料金が発生しにくいため、予算を立てやすいという利点があります。また、専門の技術を持ったスタッフが作業を行うため、仕上がりの品質も高いと評判です。

ガス会社がなぜハウスクリーニング?

なぜガス会社がハウスクリーニングサービスを提供しているのでしょうか。その背景には、東京ガスの「くらしのお困りごとを丸ごとサポートする」という方針があります。

ガスや電気の供給だけでなく、住まいに関するさまざまなサービスを提供することで、顧客との接点を増やし、総合的な生活インフラ企業としての地位を確立しようとしているのです。また、定期的なガス機器の点検などで培った家庭訪問のノウハウを活かしたサービス展開とも言えるでしょう。

東京ガスは、ハウスクリーニング以外にも引っ越しサポートや家事代行サービスなど、生活に密着したさまざまなサービスを展開しています。これらのサービスを通じて、「東京ガス=生活の困りごとを解決してくれる頼れる存在」というイメージ構築を目指しているようです。

東京ガスのハウスクリーニングの料金とサービス内容

東京ガスのハウスクリーニングサービスでは、どのようなメニューがあり、いくらかかるのでしょうか。ここでは、基本メニューと料金、各サービスの特徴について詳しく見ていきましょう。

基本メニューと料金一覧

東京ガスのハウスクリーニングの基本メニューと料金を表にまとめました(2025年3月現在)。

メニュー料金(税込)作業時間(めやす)
壁掛けエアコン(お掃除機能なし)13,200円約1時間20分
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)22,000円約2時間
天井埋め込みエアコン(お掃除機能なし・1方向)27,500円約2時間
天井埋め込みエアコン(お掃除機能なし・2方向)30,800円約2時間15分
天井埋め込みエアコン(お掃除機能なし・4方向)38,500円約2時間30分
天井埋め込みエアコン(お掃除機能付き・1方向)36,300円約3時間
天井埋め込みエアコン(お掃除機能付き・2方向)39,600円約3時間15分
天井埋め込みエアコン(お掃除機能付き・4方向)47,300円約3時間30分
レンジフード(お掃除機能なし)17,600円約1時間30分
キッチン(I型・L型・U型)19,800円約2時間20分
浴室(鏡のウロコ取りなし)17,600円約2時間20分
浴室(鏡のウロコ取りあり)22,000円約2時間35分
洗濯機(ドラム式または縦型(乾燥機能なし))13,200円約1時間30分
洗濯機(縦型(乾燥機能付き))17,600円約2時間
ベッドマットレス(シングル/片面)13,200円約1時間30分
ベッドマットレス(セミダブル・ダブル/片面)15,400円約1時間45分
ベッドマットレス(クィーン・キング/片面)23,100円約2時間
トイレ※19,900円約45分
洗面所※19,900円約45分
ソファー(本体・布地)13,200円約1時間30分
窓・網戸・サッシ(2セット)13,200円約1時間50分
ベランダ13,200円約1時間30分
駐車場13,200円約1時間30分
エントランス13,200円約1時間30分
排水管洗浄(戸建住宅専用・敷地内駐車スペースあり)55,000円約2時間15分
排水管洗浄(戸建住宅専用・敷地内駐車スペースなし)60,500円約2時間15分
網戸の張替え(1枚)13,200円約45分

※1:トイレと洗面所は単体ではご注文いただけません。他メニューと合わせてご注文ください。

エアコンクリーニングの特徴

東京ガスのエアコンクリーニングは、壁掛けタイプから天井埋め込みタイプまで、さまざまなエアコンに対応しています。特に、お掃除機能の有無や吹き出し口の方向によって料金が細かく設定されているのが特徴です。

エアコンクリーニングでは、フィルターや部品を分解し、高圧洗浄でエアコンの奥深くまで清掃します。これにより、エアコン内部に溜まったカビやハウスダスト、ホコリ、花粉などを徹底的に除去。アレルギーの原因となる物質も取り除くため、健康面でも効果が期待できます。

また、オプションで防カビ加工(3,300円)や室外機の清掃(3,300円)も追加できます。防カビ加工を施すことで、次回のクリーニングまでカビの発生を抑制する効果があります。

エアコンクリーニングの作業時間は、壁掛けタイプのお掃除機能なしで約1時間20分、天井埋め込みタイプのお掃除機能付き4方向で約3時間30分と、エアコンの種類によって異なります。作業時間が明確に示されているので、予定を立てやすいのも魅力です。

キッチン・水回りのクリーニング内容

キッチンや水回りのクリーニングも東京ガスの人気メニューです。特にレンジフードとキッチンのクリーニングは、日常のお掃除では落としきれない頑固な油汚れを徹底的に除去してくれます。

レンジフードのクリーニング(17,600円)では、フィルターや部品を分解し、専用の洗剤で油汚れを落とします。ファンやモーターカバーなど、普段手が届かない部分もきれいにするため、吸い込みの効率が改善し、キッチンの空気もきれいになります。

キッチンのクリーニング(19,800円)では、シンクやコンロ周り、調理台、収納扉の表面などを清掃します。特に油汚れやしつこい水垢など、日常のお掃除では落としにくい汚れを専用の洗剤と技術で除去します。I型、L型、U型のどのタイプのキッチンでも同一料金なのも嬉しいポイントです。

浴室のクリーニングは、鏡のウロコ取りの有無によって料金が異なります。鏡のウロコ取りなしで17,600円、ありで22,000円です。浴室全体の黒カビや水アカ、湯アカ、石鹸カス、皮脂汚れ、床の黒ずみなどを徹底的に清掃します。特に頑固な水垢や鏡のウロコ汚れは、専用の薬剤と技術で美しく仕上げてくれます。

マットレスなど特徴的なサービス

東京ガスのハウスクリーニングの中でも、特徴的なのがマットレスクリーニングです。シングルサイズの片面で13,200円、クイーン・キングサイズの片面で23,100円と、サイズによって料金が異なります。

マットレスクリーニングでは、専用の機器を使って表面のダニやハウスダスト、皮脂汚れなどを吸引除去します。さらに、紫外線照射による除菌効果も期待できます。普段のお手入れでは難しいマットレスの奥深くまでクリーニングすることで、より清潔な睡眠環境を整えることができます。

また、洗濯機のクリーニングも特徴的なサービスの一つです。ドラム式または縦型(乾燥機能なし)で13,200円、縦型(乾燥機能付き)で17,600円です。洗濯槽内部のカビや汚れを専用の洗剤で洗浄し、見えない部分までしっかりと清掃します。洗濯物の臭いが気になる方や、洗濯機の清掃方法がわからない方におすすめです。

その他にも、ソファーのクリーニング(13,200円)や窓・網戸・サッシのクリーニング(13,200円)、ベランダのクリーニング(13,200円)など、住まいのさまざまな場所に対応したサービスを提供しています。

東京ガスのハウスクリーニングの口コミと評判

実際に東京ガスのハウスクリーニングを利用した方々は、どのような感想を持っているのでしょうか。ここでは、良い口コミと悪い評判の両方を紹介し、サービスの実態を探ります。

良い口コミから見えるメリット

東京ガスのハウスクリーニングに関する良い口コミには、主に以下のような内容が見られます。

まず、クリーニングの品質に対する高評価が目立ちます。多くの利用者が、頑固な汚れやカビなど、日常の掃除では落としきれない汚れを徹底的に清掃してもらえたと満足しています。特にキッチンや浴室のクリーニングでは、その技術が光ると評価されており、清潔で快適な空間が蘇ったという声が多く寄せられています。

次に、スタッフの対応の良さも評価されています。礼儀正しく丁寧な対応や、作業前の説明がわかりやすいという意見が多いです。また、サービス提供中に周囲を汚さないよう養生を行うなど、細やかな配慮も好評です。

さらに、東京ガスという大手企業ならではの安心感も魅力の一つとして挙げられています。直接東京ガスへ支払いができるため安心感があり、ガス代と一緒に支払いができる便利さも評価されています。

予約のしやすさや手続きのスムーズさも良い口コミの一つです。ウェブサイトからの予約が簡単で、希望の日時に合わせやすいという意見があります。

気になる悪い評判とその理由

一方で、東京ガスのハウスクリーニングに関する悪い評判も存在します。

まず、予約が取りにくい場合があるという声があります。特に繁忙期や人気のメニューは予約が埋まりやすく、希望の日時に予約できないケースがあるようです。

次に、一部のサービスが対象外であることへの不満も見られます。例えば、ガス浴室乾燥機の清掃が対象外であることに対して、ガス会社なのにガス機器の清掃ができないのはおかしいという意見があります。

また、清掃の仕上がりにばらつきがあるという指摘もあります。スタッフによって技術や経験に差があり、期待していた仕上がりにならなかったケースも報告されています。

さらに、料金が他社と比べて高いと感じる利用者もいます。特に複数の場所を一度に清掃する場合、トータルの費用が予想以上に高くなることがあるようです。

利用者が満足している点

総合的に見ると、東京ガスのハウスクリーニングに対する満足度は高いようです。特に以下の点で利用者の満足度が高いことがわかります。

まず、クリーニングの品質と仕上がりに対する満足度が高いです。プロの技術で徹底的に清掃してもらえることで、自分では落とせなかった汚れがきれいになり、住環境が大きく改善したという声が多いです。

次に、スタッフの対応の良さも満足度に大きく貢献しています。丁寧な説明や礼儀正しい態度、細やかな配慮など、サービス面での評価が高いです。

また、東京ガスという大手企業への信頼感も満足度を高める要因となっています。知名度の高い企業のサービスを利用することで、安心して任せられるという安心感があるようです。

さらに、明確な料金体系と追加料金の少なさも評価されています。事前に提示された料金と実際の請求額に差がないため、予算管理がしやすいという意見があります。

他社と比べて東京ガスのハウスクリーニングはお得?

東京ガスのハウスクリーニングは、他社と比較してどうなのでしょうか。ここでは、主要なハウスクリーニング会社との料金比較や、東京ガスならではのメリット、他社が優れている点について見ていきます。

主要ハウスクリーニング会社との料金比較

東京ガスのハウスクリーニングと他社のサービスを比較してみると、料金面では一般的な相場と大きく変わらないことがわかります。以下の表で主要なハウスクリーニング会社との比較を見てみましょう。

比較項目東京ガスダスキンおそうじ本舗
料金体系明朗会計・セット料金あり詳細な条件で変動キャンペーン時で割安
サービス範囲水回り、エアコン、床清掃水回り、エアコンのみ一部対応幅広い範囲に対応
技術力専門技術者が担当熟練スタッフが対応高い評価の独立経営者多数
特別な強みガス定期点検と一貫対応全国対応フランチャイズの柔軟さ

東京ガスの料金設定は、一般的な相場と同程度ですが、セットメニューを利用することでかなりお得になります。例えば、エアコンと浴室のセットクリーニングでは、単品で依頼するよりも10〜15%ほど安くなるケースが多いです。

また、東京ガスでは定期的にキャンペーンを実施しており、季節によっては通常よりも安い料金で利用できることもあります。特に春や秋のエアコンクリーニングシーズン前には、お得なキャンペーンが行われることが多いので、タイミングを見計らって予約するとよいでしょう。

ただし、単品での料金だけを見ると、他社の方が安いケースもあります。特におそうじ本舗などのフランチャイズ系の業者は、地域や時期によって大幅な割引キャンペーンを行っていることがあり、単純な料金比較だけではどちらがお得とは一概に言えません。

東京ガスならではのメリット

東京ガスのハウスクリーニングには、他社にはない独自のメリットがいくつかあります。

まず、大手企業ならではの安心感と信頼性が挙げられます。東京ガスは100年以上の歴史を持つ企業で、多くの家庭に電気やガスを供給してきた実績があります。そのため、「知らない業者に家に入ってもらうのは不安」という方でも、東京ガスなら安心して依頼できるという声が多いです。

次に、スタッフの教育と技術力の高さも魅力です。東京ガスでは、専用の研修施設で独自の技術研修とマナー研修を実施しており、テストに合格したスタッフだけが作業を担当します。そのため、技術力だけでなく、接客マナーも高いレベルで統一されています。

また、東京ガスのハウスクリーニングは、ガス機器の点検と一緒に依頼できる便利さもあります。ガスコンロやガス給湯器などの点検と同時にハウスクリーニングを依頼することで、複数の業者に連絡する手間が省けます。

さらに、東京ガスの料金体系は明確で、追加料金が発生しにくいという特徴があります。事前に提示された料金と実際の請求額に差がないため、予算管理がしやすいというメリットがあります。

最後に、予約や支払いの手続きがスムーズなのも魅力です。ウェブサイトからの予約が簡単で、東京ガスの料金と一緒に支払いができるため、手続きの手間が少なくて済みます。

他社が優れている点

一方で、他社のハウスクリーニングサービスにも東京ガスにはない優れた点があります。

まず、対応エリアの広さです。東京ガスのハウスクリーニングは、主に東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県の一部地域に限定されていますが、ダスキンなどの全国チェーンは全国各地で利用できます。そのため、地方にお住まいの方や、東京ガスのサービスエリア外にお住まいの方は、他社を選ぶ必要があります。

次に、サービスの種類の豊富さも他社の強みです。おそうじ本舗などのフランチャイズ系の業者は、東京ガスでは対応していない特殊なクリーニングメニューも提供していることがあります。例えば、カーペットのシミ抜きや特殊な素材の家具のクリーニングなど、より専門的なサービスを求める場合は、専門業者の方が適している場合があります。

また、料金の柔軟性も他社の強みです。個人経営の小規模な業者では、状況に応じて料金の相談に応じてくれることがあります。複数の場所を一度にクリーニングする場合など、まとめて依頼することで大幅な割引が適用されることもあるでしょう。

さらに、予約の取りやすさも他社の方が優れていることがあります。東京ガスは人気のサービスのため、特に繁忙期は予約が取りにくいことがありますが、地域密着型の小規模業者では、比較的柔軟に対応してくれることがあります。

東京ガスのハウスクリーニングを利用する際のポイント

東京ガスのハウスクリーニングを利用する際には、いくつかのポイントを押さえておくと、よりスムーズにサービスを受けることができます。ここでは、予約方法や流れ、お得に利用するコツ、準備しておくべきことについて解説します。

予約方法と流れ

東京ガスのハウスクリーニングの予約は、主にウェブサイトから行います。電話での予約も可能ですが、ウェブサイトからの予約がもっとも手軽で、24時間いつでも申し込むことができます。

予約の流れは以下のとおりです。

まず、東京ガスのハウスクリーニング専用ウェブサイトにアクセスし、希望するメニューを選択します。エアコン、キッチン、浴室など、クリーニングしたい場所を選びましょう。複数の場所をクリーニングしたい場合は、セットメニューを選ぶとお得です。

次に、希望日時を選択します。カレンダーから希望の日付を選び、午前・午後・夕方の中から希望の時間帯を選びます。予約は最短で3日後から可能ですが、繁忙期は予約が埋まりやすいので、早めに予約することをおすすめします。

続いて、お客様情報を入力します。氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの基本情報を入力します。東京ガスとの契約がある場合は、お客様番号を入力すると、住所などの情報が自動入力されて便利です。

最後に、支払い方法を選択します。クレジットカード払いや、東京ガスの料金と一緒に支払う方法などから選べます。支払い情報を入力し、予約内容を確認して申し込みを完了させましょう。

予約が完了すると、確認メールが送られてきます。当日は、予約時間の少し前にスタッフから電話連絡があり、到着時間の確認が行われます。スタッフは身分証を携帯しているので、安心して作業を依頼できます。

お得に利用するコツ

東京ガスのハウスクリーニングをお得に利用するためのコツをいくつか紹介します。

まず、セットメニューを利用することです。単品で依頼するよりも、複数の場所をまとめて依頼する方が割引率が高くなります。例えば、「エアコン+浴室」や「キッチン+レンジフード」などのセットメニューを利用すると、単品で依頼するよりも10〜15%ほど安くなることがあります。

次に、キャンペーン時期を狙うことです。東京ガスでは、季節ごとにさまざまなキャンペーンを実施しています。特に春や秋のエアコンクリーニングシーズン前には、お得なキャンペーンが行われることが多いので、公式サイトやSNSをチェックして、お得な時期を狙いましょう。

また、東京ガスとの契約がある場合は、ガス料金と一緒に支払うことで手続きが簡単になります。さらに、東京ガスのポイントサービスに加入している場合は、ハウスクリーニングの利用でポイントが貯まることもあるので、ポイントサービスの内容も確認しておくとよいでしょう。

さらに、平日の昼間の時間帯を選ぶことも一つの方法です。土日や祝日、夕方以降の時間帯は予約が取りにくいことがありますが、平日の昼間であれば比較的予約が取りやすく、場合によっては平日割引が適用されることもあります。

準備しておくべきこと

東京ガスのハウスクリーニングを依頼する前に、いくつか準備しておくべきことがあります。

まず、クリーニング対象周辺の片付けです。例えば、エアコンクリーニングを依頼する場合は、エアコン周辺の家具や物を移動させておくと、スタッフがスムーズに作業できます。キッチンクリーニングの場合は、調理器具や食器などを片付けておくとよいでしょう。

次に、ペットの対応です。ペットを飼っている場合は、作業中はペットを別の部屋に移動させるか、ケージに入れておくことをおすすめします。スタッフの安全と、ペットのストレス軽減のためです。

また、貴重品の管理も重要です。現金や貴金属などの貴重品は、あらかじめ別の場所にしまっておくか、持ち歩くようにしましょう。スタッフは信頼できる人ですが、トラブル防止のためにも自己管理が大切です。

さらに、クリーニング対象の状態や気になる点をメモしておくとよいでしょう。例えば、エアコンの調子が悪い箇所や、キッチンの特に汚れが気になる部分などを事前にメモしておくと、スタッフに伝えやすくなります。

最後に、当日はスタッフの作業スペースを確保しておくことも大切です。狭い場所での作業は効率が悪くなるだけでなく、事故のリスクも高まります。スタッフが安全に作業できるよう、十分なスペースを確保しておきましょう。

こんな人におすすめ!東京ガスのハウスクリーニング

東京ガスのハウスクリーニングは、どのような人に向いているのでしょうか。また、どのような人は別のサービスを検討した方がよいのでしょうか。ここでは、東京ガスのハウスクリーニングが向いている人と、別のサービスを検討した方がよい人について解説します。

東京ガスのハウスクリーニングが向いている人

東京ガスのハウスクリーニングは、以下のような方におすすめです。

まず、安心感と信頼性を重視する方です。東京ガスは100年以上の歴史を持つ大手企業であり、多くの家庭に電気やガスを供給してきた実績があります。「知らない業者に家に入ってもらうのは不安」という方でも、東京ガスなら安心して依頼できるでしょう。

次に、高品質なクリーニングを求める方です。東京ガスのスタッフは、専用の研修施設で独自の技術研修とマナー研修を受けており、高いレベルの技術と接客マナーを持っています。きちんとした仕上がりを求める方には、東京ガスのハウスクリーニングがおすすめです。

また、明確な料金体系を求める方にも向いています。東京ガスの料金体系は明確で、追加料金が発生しにくいという特徴があります。事前に提示された料金と実際の請求額に差がないため、予算管理がしやすいというメリットがあります。

さらに、複数の場所をまとめてクリーニングしたい方にもおすすめです。東京ガスではセットメニューが充実しており、複数の場所をまとめて依頼することで割引が適用されます。例えば、エアコンと浴室、キッチンとレンジフードなど、組み合わせによってお得に利用できます。

最後に、東京ガスとの契約がある方です。東京ガスとガスや電気の契約がある場合、ハウスクリーニングの料金をガス料金と一緒に支払うことができ、手続きが簡単になります。また、ガス機器の点検と一緒にハウスクリーニングを依頼することで、複数の業者に連絡する手間が省けます。

別のサービスを検討した方が良い人

一方で、以下のような方は、東京ガス以外のハウスクリーニングサービスを検討した方がよいかもしれません。

まず、東京ガスのサービスエリア外にお住まいの方です。東京ガスのハウスクリーニングは、主に東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県の一部地域に限定されています。それ以外の地域にお住まいの方は、他社のサービスを検討する必要があります。

次に、極端に安い料金を求める方です。東京ガスの料金設定は一般的な相場と同程度で、決して安くはありません。とにかく安く済ませたいという方は、地域の小規模な業者や、キャンペーン中の他社サービスを検討した方がよいでしょう。

また、特殊なクリーニングを希望する方にも、他社の方が適している場合があります。東京ガスでは対応していない特殊なクリーニングメニュー(カーペットのシミ抜きや特殊な素材の家具のクリーニングなど)を希望する場合は、専門業者を選ぶ方がよいでしょう。

さらに、急ぎでクリーニングを依頼したい方にも、他社の方が向いている場合があります。東京ガスの予約は最短で3日後からとなっていますが、地域の小規模な業者では、当日や翌日の対応が可能な場合もあります。急な来客や引っ越しなどで急ぎのクリーニングが必要な場合は、他社を検討した方がよいでしょう。

最後に、女性スタッフを希望する方です。東京ガスでは、スタッフの性別を指定することができません。女性スタッフを希望する場合は、スタッフの性別を指定できる他社のサービスを検討した方がよいでしょう。

まとめ:東京ガスのハウスクリーニングは「安心感」が最大の魅力

東京ガスのハウスクリーニングは、大手企業ならではの安心感と信頼性、高い技術力と接客マナー、明確な料金体系などが魅力のサービスです。特に、複数の場所をまとめてクリーニングする場合は、セットメニューを利用することでお得に利用できます。

料金は一般的な相場と同程度ですが、大手企業ならではの安心感と高品質なサービスを考えると、コストパフォーマンスは決して悪くありません。2025年現在、エアコンクリーニングは13,200円から、浴室クリーニングは17,600円からと、他社と比較しても競争力のある価格設定です。

東京ガスのハウスクリーニングは、安心して家に入れられる業者を探している方、高品質なクリーニングを求める方、明確な料金体系を重視する方、複数の場所をまとめてクリーニングしたい方におすすめです。特に、東京ガスとの契約がある方は、ガス料金と一緒に支払いができる便利さもあります。

一方で、東京ガスのサービスエリア外にお住まいの方や、極端に安い料金を求める方、特殊なクリーニングを希望する方、急ぎでクリーニングを依頼したい方は、他社のサービスを検討した方がよいかもしれません。

自分のニーズや優先順位に合わせて、最適なハウスクリーニングサービスを選びましょう。東京ガスのハウスクリーニングは、「安心感」を最も重視する方にとって、最良の選択肢となるでしょう。


こちらの記事もおすすめです!

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
目次