「エアコンの掃除をしたいけれど、自分でやるのは大変…」「浴室のカビがなかなか落ちない…」そんな悩みを抱えている方は多いのではないでしょうか。ハウスクリーニングサービスを利用したいと思っても、料金が高いのではないか、本当に綺麗になるのかなど、不安に感じることもあるでしょう。
今回は、イオングループが運営するハウスクリーニングサービス「カジタク」について詳しくご紹介します。カジタクは全国対応で一律料金制を採用しており、見積もりの手間なく依頼できる点が特徴です。この記事では、カジタクのメリットやデメリット、料金体系、口コミなどを徹底解説します。ハウスクリーニングサービスの選び方に迷っている方は、ぜひ参考にしてください。
カジタクのハウスクリーニングとは？
カジタクは、イオングループが運営する全国対応のハウスクリーニングサービスです。エアコンや浴室、キッチンなどの水回りの掃除から、家事代行サービスまで幅広く提供しています。
イオングループが運営する全国対応のハウスクリーニングサービス
カジタクはイオングループの信頼性を背景に、全国どこでも（一部離島を除く）サービスを提供しています。大手企業が運営しているため、安心感があるのが特徴です。
イオングループのサービスということもあり、WAONポイントが貯まるという特典もあります。普段からイオンでのお買い物が多い方にとっては、ポイントが貯まるのはうれしいポイントでしょう。
施工実績約100万件以上の実績
カジタクの施工実績は約100万件以上と豊富です。多くの家庭で利用されているということは、それだけ信頼されているということでもあります。満足度は97％、72％の方がおすすめできると回答しており、高い評価を得ています。
プロの技術で普段なかなか手が届かない場所や、頑固な汚れもきれいにしてくれるため、「自分で掃除するよりもずっときれいになった」という声も多く聞かれます。
カジタクのメリット
カジタクを利用する上でのメリットをいくつかご紹介します。他社と比較して特に優れている点や、利用者から評価されているポイントを中心にお伝えします。
一律料金で見積もり不要
カジタクの大きな特徴の一つが、全国一律料金制を採用している点です。多くのハウスクリーニング業者は、汚れの程度や住居の広さによって料金が変動しますが、カジタクは一律料金のため、事前に費用が明確になります。
例えば、浴室クリーニングの場合、汚れ具合や浴室の広さに関わらず一律料金です。これにより、訪問見積もりの手間が省け、ネットだけで簡単に予約が完結します。特に初めてハウスクリーニングを利用する方にとって、料金がわかりやすいのは大きなメリットと言えるでしょう。
WAON POINTが貯まる
イオングループのサービスであるカジタクを利用すると、WAONポイントが貯まります。ハウスクリーニングは比較的高額なサービスなので、ポイントが貯まるのはうれしいですね。
「WAON POINT5倍の日にカジタクを予約するとポイントがたまる」という口コミもあり、上手に活用すれば、さらにお得に利用できます。普段からイオンでのお買い物が多い方は、ポイントの二重取りができるので効率的です。
全国どこでも対応（一部離島を除く）
カジタクは全国どこでも対応しています（一部離島を除く）。地方に住んでいる方でも、大都市と同じサービスを受けられるのは大きなメリットです。
また、全国一律料金なので、地域によって料金が変わることもありません。どこに住んでいても同じ料金で同じサービスを受けられるのは、公平感があって良いですね。
出張費・駐車場代が無料
カジタクでは、出張費や駐車場代が無料です。これは意外と見落としがちなポイントですが、他社では別途料金がかかる場合もあります。
マンションなどでパーキング代が前払いの場合は、領収書をもらっておくと当日スタッフさんが現金でパーキング代を返してくれるというサービスもあります。細かい点ですが、こういったところにも配慮があるのは嬉しいですね。
インターネットだけで予約完結
カジタクはインターネットだけで予約が完結します。公式サイトから空き状況を確認し、希望の日時を選んで予約するだけです。
電話での予約や訪問見積もりが不要なので、忙しい方でも手軽に利用できます。また、24時間いつでも予約できるので、自分の都合の良いタイミングで申し込めるのも便利です。
カジタクのデメリット
カジタクにはメリットがある一方で、いくつかのデメリットも存在します。サービスを利用する前に、これらのデメリットも理解しておくことが大切です。
料金がやや割高
カジタクの料金は、他社と比較するとやや割高な傾向があります。例えば、エアコンクリーニングの場合、カジタクは通常タイプで14,300円（税込）ですが、おそうじ革命では9,980円（税込）と、4,320円もの差があります。
以下の表で、カジタクと他社の料金を比較してみましょう。
| 場所・設備 | カジタクの料金 | おそうじ革命の料金 |
|---|---|---|
| キッチン | 19,580円（税込） | 17,930円（税込） |
| 浴室 | 19,580円（税込） | 17,930円（税込） |
| トイレ＆洗面所 | 19,580円（税込） | 16,500円（税込） |
水回りのクリーニングでも、カジタクの方が1,650円～3,080円ほど高くなっています。ただし、一律料金制で追加料金がかからないという安心感や、イオングループという信頼性を考えると、料金差は許容範囲という方も多いでしょう。
女性スタッフ指名ができない
カジタクでは、女性スタッフを指名することができません。ハウスクリーニングは自宅に入ってもらうサービスなので、特に女性の一人暮らしの方などは、女性スタッフを希望する場合もあるでしょう。
この点は、女性スタッフの指名ができる他社と比べると、デメリットと言えます。ただし、カジタクのスタッフは研修を受けたプロフェッショナルなので、丁寧な対応をしてくれるという口コミも多く見られます。
早朝・深夜の対応不可
カジタクは、早朝や深夜の時間帯には対応していません。仕事で日中忙しい方や、夜遅くまで仕事をしている方にとっては、予約可能な時間帯が限られてしまうのはデメリットです。
他社では早朝や深夜の対応をしているところもあるので、自分のライフスタイルに合わせてサービスを選ぶことが大切です。
現金払い非対応
カジタクの支払い方法は、主にクレジットカードによる事前決済制です。クリーニング当日に現金で支払うことはできません。
クレジットカードを持っていない方や、現金払いを希望する方にとっては不便かもしれません。ただし、事前決済制なので、当日の支払いの手間がなく、スムーズにサービスを受けられるというメリットもあります。
カジタクの料金体系
カジタクの料金体系について、詳しく見ていきましょう。水回りクリーニングとエアコンクリーニングの料金を中心に、他社との比較も交えてご紹介します。
水回りクリーニング料金
カジタクの水回りクリーニングの料金は以下の通りです。他社との比較も含めて見てみましょう。
| 場所・設備 | カジタクの料金 | おそうじ革命の料金 |
|---|---|---|
| キッチン | 19,580円（税込） | 17,930円（税込） |
| 浴室 | 19,580円（税込） | 17,930円（税込） |
| トイレ＆洗面所 | 19,580円（税込） | 16,500円（税込） |
カジタクの水回りクリーニングは、一律19,580円（税込）となっています。他社と比較するとやや高めですが、汚れの程度や広さに関わらず一律料金なので、広めの浴室やキッチンの場合はお得感があるかもしれません。
また、出張費や駐車場代も無料なので、実質的な負担はそれほど変わらないという見方もできます。
エアコンクリーニング料金
エアコンクリーニングの料金も見てみましょう。
| タイプ | カジタクの料金 | おそうじ革命の料金 |
|---|---|---|
| 通常タイプ | 14,300円（税込） | 9,980円（税込） |
| 自動お掃除機能付き | 25,080円（税込） | 18,700円（税込） |
エアコンクリーニングは、通常タイプで14,300円（税込）、自動お掃除機能付きタイプで25,080円（税込）となっています。おそうじ革命と比較すると、4,320円～6,380円ほど高くなっています。
特に自動お掃除機能付きエアコンは、部品の数が多く、極めて丁寧な作業を要するため、通常タイプよりも料金が高く設定されています。「お掃除機能付きエアコン3台の掃除は……さすがにカジタクさんだと高い」という口コミもあり、複数台依頼する場合は料金面で検討が必要かもしれません。
お得なセットプラン
カジタクでは、複数の箇所をまとめて依頼できるお得なセットプランも用意されています。例えば、「大掃除代行サービス」では、キッチン、レンジフード、浴室、トイレまたは洗面所の4箇所をまとめて依頼できます。
| プラン内容 | カジタクの料金 | 他社の料金相場 |
|---|---|---|
| 4点セット | 61,600円（税込） | 25,000～40,000円（税込） |
個別に依頼するよりも7,040円お得になるというメリットがありますが、他社の同様のサービスと比較すると割高な印象です。ただし、カジタクの場合は一律料金で追加料金がかからないという安心感があります。
また、浴槽エプロン内洗浄や浴室乾燥機などのオプションサービスも用意されているので、必要に応じて追加することができます。
カジタクの口コミ・評判
実際にカジタクを利用した方の口コミや評判を見てみましょう。良い口コミと気になる口コミの両方をご紹介します。
良い口コミ
カジタクの良い口コミとしては、以下のようなものがあります。
「WAON POINT5倍の日にカジタクを予約するとポイントがたまる」という声があり、ポイントを上手に活用している方もいるようです。
「掃除していたつもりだったのにこんなにエアコンが汚いとは！カジタクさんなら自信を持って周りにおすすめできる」という口コミもあり、プロの技術に満足している方が多いようです。
「作業前後の説明が丁寧で、普段の使用・メンテに関する質問にも答えてくれる。すでにリピート６年目」という声もあり、スタッフの対応の良さも評価されています。
「カジタクさんでエアコンクリーニング頼んだけど、めちゃくちゃ対応良くて感激した。エアコンめちゃ汚かった」という口コミもあり、対応の良さと仕上がりに満足している方が多いようです。
「エアコンクリーニングはカジタクさんオススメ。年1でお願いしてる」という声もあり、リピーターも多いようです。
気になる口コミ
一方で、気になる口コミとしては以下のようなものがあります。
「お掃除機能付きエアコン3台の掃除は……さすがにカジタクさんだと高い」という声があり、料金面での不満を感じている方もいるようです。
「駐車場についてどうすればよいか分からず、結局依頼しないまま放置してしまった」という口コミもあり、予約や準備に関する情報が不足していると感じる方もいるようです。
ただし、全体的には「最悪のシナリオを想定していたが、結果は大満足」という声が多く、初めてハウスクリーニングを利用する方でも安心して依頼できるサービスとして評価されています。
満足度の高いポイント
カジタクの満足度が高いポイントとしては、以下のようなものが挙げられます。
「料金が一律でわかりやすかった」という声があり、見積もりの手間がなく、事前に費用が明確になる点が評価されています。
「プロの技に感動した」という声も多く、自分では落とせなかった汚れがきれいになる様子に驚いている方が多いようです。
「家事代行を頼んだら家族との時間が増えた」という声もあり、時間の節約にもなるというメリットも評価されています。
カジタクの浴室クリーニング詳細
カジタクの浴室クリーニングについて、詳しく見ていきましょう。
浴室クリーニングの内容
カジタクの浴室クリーニングは、浴槽、壁、床、天井、ドア、蛇口、シャワーヘッドなど、浴室全体を丁寧に清掃します。カビや水垢など、普段なかなか落とせない汚れもプロの技術できれいにしてくれます。
料金は全国一律19,580円（税込）で、汚れの程度や浴室の広さに関わらず同じ料金です。他社の浴室クリーニングの相場は15,000円～20,000円程度なので、カジタクはやや高めの設定と言えます。
ただし、出張費や駐車場代が無料なので、トータルで考えるとそれほど大きな差はないかもしれません。また、仕上がりに不満があった場合は、3日程でコンシェルジュから連絡が来て、お掃除をやり直してもらえるというサービスもあります。
オプションサービス
カジタクの浴室クリーニングには、以下のようなオプションサービスがあります。
| オプション | 料金 |
|---|---|
| 浴槽エプロン内洗浄 | 6,000円 |
| 浴室床防カビコート | 3,000円 |
| 浴室換気扇 | 3,000円 |
| 浴室乾燥機 | 9,000円 |
| 浴室備品 | 3,000円 |
| 浴室小窓 | 3,000円 |
浴槽エプロン内洗浄は、浴槽の下の部分を洗浄するオプションで、普段なかなか掃除できない場所なので、気になる方は追加すると良いでしょう。
浴室床防カビコートは、浴室の床に防カビ加工を施すオプションで、カビの発生を抑制する効果があります。浴室換気扇や浴室乾燥機のクリーニングも、普段手が届きにくい場所なので、オプションとして追加すると良いでしょう。
浴室備品や浴室小窓のクリーニングも、それぞれ3,000円で追加できます。これらのオプションは必要に応じて選択できますが、基本的な浴室クリーニングだけでも十分きれいになるという声も多いです。
カジタクのエアコンクリーニング詳細
カジタクのエアコンクリーニングは、多くの利用者から高い評価を得ているサービスの一つです。詳しく見ていきましょう。
エアコンクリーニングの内容
カジタクのエアコンクリーニングは、フィルター、ファン、熱交換器、ドレンパン、カバーなど、エアコンの主要部分を丁寧に清掃します。高圧洗浄機を使用して汚れを落とし、防カビ抗菌コートを無料で施してくれるのが特徴です。
料金は通常タイプで14,300円（税込）、自動お掃除機能付きタイプで25,080円（税込）となっています。他社と比較するとやや高めですが、防カビ抗菌コートが無料で付いてくるのはカジタクならではのサービスです。通常、他社では防カビコートは2,200円～3,300円ほどのオプション料金がかかることが多いので、トータルで考えるとそれほど大きな差はないかもしれません。
作業時間は通常タイプで約90分、自動お掃除機能付きタイプで約150分程度かかります。エアコンの汚れ具合によっては、さらに時間がかかる場合もあります。
自動お掃除機能付きエアコンの対応
自動お掃除機能付きエアコンは、通常のエアコンよりも部品が多く、分解・洗浄・組み立ての工程が複雑になります。そのため、料金も通常タイプより高く設定されています。
カジタクでは、自動お掃除機能付きエアコンの清掃にも対応しており、専門の技術を持ったスタッフが丁寧に作業を行います。自動お掃除機能付きエアコンは、フィルター自動清掃装置やファン自動洗浄機能など、メーカーや機種によって機能が異なりますが、カジタクではそれぞれの機種に合わせた適切な清掃方法で対応してくれます。
「自動お掃除機能が付いているから掃除は不要」と思われがちですが、実は自動お掃除機能では取りきれない汚れもあります。定期的にプロによる清掃を行うことで、エアコンの性能を維持し、電気代の節約にもつながります。
他社ハウスクリーニングとの比較
カジタクと他社のハウスクリーニングサービスを比較してみましょう。料金やサービス内容、予約方法などの違いを見ていきます。
料金比較
カジタクと他社の料金を比較すると、カジタクはやや割高な傾向があります。例えば、エアコンクリーニングの場合、カジタクは通常タイプで14,300円（税込）ですが、おそうじ革命では9,980円（税込）と、4,320円もの差があります。
水回りのクリーニングでも、カジタクは一律19,580円（税込）ですが、他社では15,000円～18,000円程度が相場となっています。特にトイレだけのクリーニングを希望する場合、カジタクではトイレ＆洗面所セットで19,580円（税込）ですが、おそうじ革命ではトイレのみで8,250円（税込）と、かなりの差があります。
ただし、カジタクは一律料金制で追加料金がかからないという安心感があります。また、出張費や駐車場代が無料、防カビ抗菌コートが無料で付くなど、トータルで考えるとそれほど大きな差はないかもしれません。
サービス内容の違い
カジタクは、イオングループが運営する安心感と、全国一律のサービス品質が特徴です。また、花王や白洋舎といった業界トップ企業と提携しており、質の高いクリーニングを提供しています。
一方、おそうじ革命などの他社では、店舗によって女性スタッフの指名や、早朝・深夜の対応が可能な場合があります。また、複数箇所の依頼や複数台のエアコンクリーニングの場合、セット割引があるケースが多いです。
カジタクではセット割引は基本的にありませんが、「大掃除代行サービス」や「ウェルカムベビークリーニングサービス」など、特定のセットプランは用意されています。
予約方法の違い
カジタクは、インターネットだけで予約が完結します。公式サイトから空き状況を確認し、希望の日時を選んで予約するだけです。電話での予約や訪問見積もりが不要なので、忙しい方でも手軽に利用できます。
他社では、電話での予約や訪問見積もりが必要な場合もあります。また、地域によってはサービスを提供していない場合もあるので、事前に確認が必要です。
カジタクは全国どこでも（一部離島を除く）サービスを提供しているので、地方に住んでいる方でも利用しやすいという特徴があります。
カジタクを利用する際の注意点
カジタクを利用する際の注意点やコツをご紹介します。スムーズにサービスを受けるために、事前に確認しておくと良いでしょう。
予約のコツ
カジタクは人気のサービスなので、特に週末や祝日、繁忙期（年末年始、GW、夏休みなど）は予約が取りにくくなります。できるだけ早めに予約することをおすすめします。
また、イオンの「お客様感謝デー」（毎月20日・30日）に予約すると、5%オフになるキャンペーンを実施していることがあります。さらに、WAONポイント5倍の日に予約するとポイントが多くたまるので、お得に利用できます。
2025年3月現在、カジナビ限定で5%オフになるクーポンコード「kajinavi5」も配布されているようなので、チェックしてみると良いでしょう。
準備しておくこと
カジタクのスタッフが来る前に、いくつか準備しておくことがあります。
まず、作業スペースの確保です。エアコンクリーニングの場合は、エアコンの下に家具や物がある場合は移動しておきましょう。水回りのクリーニングの場合は、洗剤や日用品などを片付けておくと作業がスムーズに進みます。
また、ペットがいる場合は、作業中は別の部屋に移動させておくと安心です。スタッフが使用する電源コンセントの位置も確認しておくと良いでしょう。
駐車場が必要な場合は、事前に連絡しておくことをおすすめします。カジタクでは駐車場代は無料ですが、マンションなどでパーキング代が前払いの場合は、領収書をもらっておくと当日スタッフが現金で返金してくれます。
キャンセルポリシー
カジタクのキャンセルポリシーは、サービス提供日の3日前までであれば無料でキャンセルできます。2日前からはキャンセル料が発生し、前日は50%、当日は100%のキャンセル料がかかります。
急な予定変更があった場合は、できるだけ早めに連絡することをおすすめします。また、台風や大雪などの天候不良による場合は、状況に応じて対応してもらえる場合もあるので、一度相談してみると良いでしょう。
まとめ：カジタクのハウスクリーニングは誰におすすめ？
カジタクのハウスクリーニングは、安心感を重視する方や、全国どこでも同じサービスを受けたい方におすすめです。イオングループが運営する信頼性と、一律料金制による明確な料金体系が魅力です。
特に、初めてハウスクリーニングを利用する方や、見積もりの手間を省きたい方には最適でしょう。また、WAONポイントが貯まる・使えるので、普段からイオンでのお買い物が多い方にもメリットがあります。
一方で、料金面ではやや割高な傾向があるので、コストを重視する方や複数箇所・複数台の依頼を考えている方は、他社のセット割引なども検討してみると良いでしょう。また、女性スタッフを希望する方や早朝・深夜の対応を希望する方は、おそうじ革命などの他社サービスの方が合っているかもしれません。
最終的には、自分のニーズや優先順位に合わせてサービスを選ぶことが大切です。カジタクは安心感と信頼性を重視したサービスなので、少し料金が高くても安心してお任せしたいという方には、おすすめのハウスクリーニングサービスと言えるでしょう。
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